お問い合わせ
03-3708-7090よくある質問
A
当社の営業時間・お電話の受付時間は 月曜日～金曜日10:00～18:30です。
土・日・祝日は休業です。
夏期や年末年始の休業はホームページのお知らせにてご案内します。
撮影は土・日・祝も承ります。
A
原則として翌営業日にはお見積書を提出させていただいております。
お時間がかかる場合は予めその旨をご連絡します。
ご希望の内容・条件等が不明確な場合、再度お問合せをする必要があるため
少々時間がかかることがあります。
お見積書のご依頼は、お電話もしくはお問合せフォームからお気軽にお問合せください。
A
はい、可能です。zoom等オンラインミーティング・訪問もしくは当社での打ち合わせに対応しています。
撮影現場でのお打ち合わせも可能です。
打ち合わせでは撮影日・納品ご希望日・制作目的・ご予算等をお聞かせください。
過去作成された動画や完成のイメージに近いサンプル動画(Youtube等)がありますと的確にご提案可能です。
A 店頭での現金支払いもしくは銀行振込です。
納品時に現金支払い、もしくは請求書発行後2週間以内に銀行振込みをお願いします。
新規のお客様は前金にて支払いをお願いしております。
法人のお客様で2回目以降のお支払の場合は支払サイトに応じて対応しますので事前にご相談ください。
クレジットカードやPayPay等キャッシュレス決済の対応は行っておりませんのでご了承ください。
またVHSのデータ化はできますか？
A いずれも可能です。
データ納品やCD・DVD・USBにデータを入れてお渡しすることもできます。
料金は納品形式や長さによって変わりますのでお問合せください。
カセットテープやVHSの状態によってはお受けできない場合もございますので
まずはお気軽にご連絡ください。
A
お客様のご依頼により当社が制作した映像・動画につきましては、まず、当社に著作権が帰属することになりますが、
基本的に納品・代金のお支払完了と同時にお客様に譲渡することを前提として代金を設定いたしております。
なお、原則として譲渡する著作権には著作権法第27条及び第28条で定める権利を含み,
また、当社からお客様に対する著作者人格権の行使は想定しておりません。
ただし、撮影した映像・動画を記録した素材やプロジェクトデータ等の交付については別途料金を頂戴することを原則としております。
上記は、個別のご依頼の内容等によって、例外が皆無ではございませんので、詳細については、事前にお問い合わせください。
撮影についてのよくある質問
A
はい。日本全国お伺いすることができます。
今までにも東京以外の関東・中部・近畿・九州・東北まで撮影に伺っています。
出張撮影の場合は撮影料金の他に所定の出張料と現地までの交通費、案件によっては宿泊費を頂きますので
お見積もりにてご確認ください。
A もちろん対応可能です。
複数ビデオカメラ撮影の一例です
●カメラマン2名/カメラ2台
→舞台撮影で演者をアップで撮るカメラと全体シーンを撮るカメラに分担する
●カメラマン1名/カメラ2台(1台は定点固定カメラ)
→セミナーのパネルディスカッションで話者に合わせて撮るカメラと登壇者全員を撮るカメラ
●カメラマン3名/カメラ3台
→シンポジウムで3部屋同時刻にセミナーがスタートする
お客様のご希望・ご予算をお伺いの上、カメラの台数をご提案もできますのでお問合時にご相談ください。
A
撮影は土曜・日曜・祝日も対応いたします
休日料金の設定は特にございません。
土日祝は事務所がお休みのため撮影日のカメラマン直通電話番号は、事前にお知らせします。
A 屋内の撮影の中止または変更（延期）につきましては、撮影2営業日前からキャンセル料が発生します。
・撮影当日：撮影料金の100％
・撮影1営業日前：撮影料金の75％ ※
撮影日が月曜の場合、前の週の金曜日
・撮影2営業日前：撮影料金の40％ ※
撮影日が月曜の場合、前の週の木曜日
キャンセル・変更のお申し出は営業時間内(平日10:00-18:30)にお電話にてお願いします(03-3708-7090)
メールでのキャンセルは承っておりません。
A 天候(雨・雪など)による屋外の撮影の中止または変更(延期)につきましては、撮影2日前からキャンセル料が発生します。
・撮影当日:
撮影料金の100％
・撮影前日:撮影料金の50％
・撮影前々日:撮影料金の30％
キャンセル・変更のお申し出は営業時間内(平日10:00-18:30)にお電話にてお願いします(03-3708-7090)
事務所の休業日が含まれる場合は事前にご連絡用の電話番号をお伝えします。
メールでのキャンセルは承っておりません。
A
セミナーの場合は撮影から1週間以内に編集を完了し、お客様にご確認頂きます。
確認後の修正を含めますと2週間後に納品がスタンダードなスケジュールです。
文字起こしや字幕挿入がある場合等
1週間より時間がかかることがございます。
シナリオから制作する動画や、ナレーションの入ったビデオ制作は数か月をいただいています。
納品希望日が決まっている場合や早急な納品をご希望の場合は
お問合せや打ち合わせの段階でご相談ください。
A もちろんすぐに対応させていただきます。
当社による編集上のミスがあった場合、無料にて修正対応いたします。
お客様のご都合の場合は新たな依頼となりますのでまずはご相談ください。
修正の度合いにて考慮します。
ただ、DVD制作やエンコード料金等
再製作費は必要となります。
納品後のミスを防ぐため 納品前に動画の全てを確認していただいております。
こちらで問題がないものを完成品としますので、チェックのご協力をお願いします。
A 可能な限りお客様のご要望にお応えしたいと思います。
連絡を頂く時間帯と翌日の撮影開始時間、カメラマンの空き状況にもよりますが
営業時間中に一度お問い合わせください。
手配可能な場合、割増料金が生じることがございます。
編集についてのよくある質問
A はい、ご要望にお応えいたします。
データにて音源をお送りください。CDやカセットテープの提供の場合、ファイル変換のための作業費用が発生します。
楽曲は著作権フリーもしくはお客様にライセンスがある楽曲、著作権の許諾を得た楽曲をご提供ください。
当社では著作権フリーの音楽を多数保有しております。料金は曲数により変動しますのでご相談ください。
A はい、可能です。
データ(gif/jpeg/png等画像ファイル)でお送りください。
解像度が小さいものは加工編集できない場合もございます。
提供いただく写真がご自分で撮った写真であれば問題ございませんが
著作権のある写真素材や他者にライセンスがあるものは無断で使用できません。
プリント済みの写真の場合はスキャンをして使用しますが、画質が悪くなります。
使用枚数やスキャン・加工の有無によって編集料金が変わりますので
お見積についてはお問合せください。
A はい、承っております。
データで動画をお送りください。
また編集のご希望をお聞かせください。内容に基づいてお見積をいたします。
近年はスマホで撮影した動画の編集依頼も多いです。
元々ある動画からダイジェスト版の作成、日本語の説明を英語に吹き替えたい、等のご要望や
Youtubeのショート動画作成、zoomで録画した動画から見逃し視聴用動画作成等
各種動画編集はおまかせください。
A はい できます。
編集が完了しましたら納品前に動画を確認して頂きます。
タイムコードを入れた動画ですので、それを基に修正点の指示をお送りください。
指示に沿って修正を行いますが、大幅な変更が生じた場合は再見積もりになることがございます。
動画はWEB上でご確認ができるようご準備します。
AWindows10以降のパソコンにはDVDビデオ再生機能が
標準では搭載されていないため、その場合視聴ができません。
視聴するには別途DVD再生ソフトをインストールする必要があります。
DVD再生ソフトは無料・有料ソフトがございます。
当社ではソフトのインストールに起因するいかなる事態も責任を負いかねます。
DVDビデオはテレビモニターにつなぐタイプの再生プレーヤーにて
ご覧いただくことを推奨しております。
納品にDVDをご希望の場合、使用用途や視聴環境によって
適切な形式をご提案しますので、ご相談ください。
セミナー撮影パックについてのよくある質問
A
セミナー撮影パックの受注可能範囲は、東京都内もしくは都内近郊となります。
目安として当社最寄りの桜新町駅もしくは用賀駅から公共交通機関で90分で伺える範囲です。
この範囲に当てはまらない場合も撮影は承れます。
個別にお見積をいたしますのでまずはご相談ください。
A はい、対応できます。
マイクが人数分必要になると思いますが、会場の音響・PAより音を頂ける場合はマイクの追加料金はかかりません。
音が頂けない場合は人数分のマイクとミキサー、音響アシスタントを追加します。
当社で会場に確認をすることもできますので、お問合せ時にご相談ください。
パネルディスカッションでは2台のカメラがあると効果的です。
1台は全員が映る画角に固定して撮影、もう1台は話しているパネリストをメインで撮影、と役割を分けると
全体が分かりやすい臨場感のある動画に仕上がります。
延長料金はどうなりますか？
A 予定していた撮影時間より10分以上延長した場合は、次の時間のパック料金に移行します。
例えば2時間セミナーパックの方が、撮影時間2時間15分だった場合
3時間セミナーパックの料金をお支払い頂くこととなります。
カメラマンのスケジュールによっては、大幅な時間延長ができないこともございます。
予定より早く終わった場合(3時間を予定していたけれど2時間で終了した等)は
実際の時間に基づいたパック料金にてご請求をいたします。
A
はい、原則可能です。
ただし、キャプチャー機とパソコンの相性によりキャプチャーできないことがございます。
その場合はスライドデータを頂いて挿入する編集にて対応いたします。
下見や打ち合わせの際に当日使用するパソコンをご持参頂けましたらキャプチャーのテストをさせていただきます。
セミナーの中でパソコンが入れ替わる場合は、付け替える時間が取れない可能性があるため
キャプチャーをすることができない場合がございます。
卒園式ビデオ撮影パックについてのよくある質問
A
卒園式パックの受注可能範囲は、東京都内もしくは都内近郊となります。
目安として当社最寄りの桜新町駅もしくは用賀駅から公共交通機関で90分で伺える範囲です。
この条件が当てはまらず、やむを得ずお断りする場合には
編集でのご協力などをご提案させていただきますので、ご相談ください。
A
卒園式パック並びに3月にご予約頂いている学校・園の行事の撮影が中止または変更（延期）につきましては
お申し出のタイミングにより以下のキャンセル料が発生します。
・撮影当日：総額の100％
・撮影の1営業日前:総額の75％ ※撮影日が月曜日の場合、前の週の金曜日
・撮影の1ヶ月前:総額50％
キャンセル・変更のお申し出は営業時間内(平日10:00-18:30)にお電話にてお願いします。
(03-3708-7090)
事務所の休業日が含まれる場合は事前にご連絡先をお伝えします。
メールでのキャンセルは承っておりません。
決算説明会撮影パックについてのよくある質問
A
打ち合わせや下見などの事前準備が必要ですので、1ヶ月より前に申し込んで頂けるようお願いします。
特に初めてのお客様については余裕を持ってお申込みください。
直前（１週間以内）の申し込みとなりますとカメラマンの手配や不十分な事前準備等で充分な対応ができなくなる恐れがありますのでご了承ください。
A
はい、担当者が御社に伺い、サンプル映像とともに決算説明会撮影パックについてご説明させていただきます。
内容をご確認いただいた上で最終的な決定をしていただければと考えております。
A
はい、できれば担当者と一緒に下見ができることをお願いしますが、もし忙しくて同行できないという場合は、こちらで当日必要な情報を得るために単独で確認することも可能です。
主な下見のポイントは３点です。
・照明の明るさや外部からの光り有無の確認
プロジェクターと室内照明が撮影に充分な明るさがをチェックします。
・ビデオカメラ位置の確認
ステージの高さ、投資家の席をは配慮して最適なカメラポジションを選択します。
・会場の音響システムを確認
会場から音声出力があれば当日ビデオカメラのマイクに入力させます。
音声出力の設備のない場合は、当社の業務用ピンマイクを取り付けて収録します。
A
決算説明会撮影パックLightの場合、午前の開催の場合、最短当日です。午後の開催の場合は翌日となります。
ただし、修正等がある場合には、さらに営業日でもう1日かかる場合があることをご了承ください。
A
視聴する投資家の利便性を考えれば ＰＣだけでなく、スマートフォンやタブレットで移動中に見る方もたくさんいらっしゃいます。
また、当社の決算説明会撮影パックは、資料を別途見なくても動画内だけで十分に会社経営者の話す説明が伝わるように編集を施してあります。
だから端末一つですべて完結するこのタイプが視聴者目線でも断然おススメと考えます。
A
はい。当社の決算説明会パックは忙しいＩＲ担当者の負担を少しでも減らす目的で作られています。
最終的なご確認以外は特段の指示なくこちらで内容がよくわかりやすい独自の編集によって作成いたしますので、ご安心ください。